VIVA PERIGOSAMENTE
Não precisa pular de bungee jump do Burj Khalifa nem dar a volta ao mundo pra fazer diferença pra você e para os outros (mas se quiser experimentar, não temos nada contra também). Gasta toda a sola do calçado da vida no dia a dia, nas pequenas coisas, nas pequenas atitudes. Não guarda energia para amanhã. Não espera “estar pronto”. Você nunca vai estar pronto para nada, se não começar a fazer. Arrisque-se.

 FAZ A VIDA DO OUTRO VALER A PENA
Faz o dia dessa outra pessoa que chamam de cliente ser melhor por ter te conhecido. Deixa as melhores lembranças e memórias nela. Cliente NÃO é usuário, NÃO é consumidor, NÃO é nem cliente. É, acima de tudo, gente. Então busca a tua realização vendo o outro se realizar fazendo o teu melhor.

 IRRADIA COISAS BOAS
Raiva é contagiosa. Otimismo também. Escolha inspirar os colegas e as pessoas ao seu redor com gentileza e bom humor. Inspira pelo exemplo, não pelas palavras.

 DÁ UM JEITO
O mundo é daqueles que estão dispostos a resolver, não daqueles que criam dificuldade pra tudo. Você é um serumaninho abençoado com a capacidade de pensar mas também de agir. Tem cérebro, mas usa as mãos também (e os pés também se for preciso). Então vai lá e faz, ora.

 RESPEITA O LIVRO
Ele é muito mais velho e sábio do que qualquer um de nós, entendeu?

 ABRE A CABEÇA E SEGUE EM FRENTE
Vem trabalhar disposta a descobrir coisas novas, se abre de verdade para a mudança, porque aprender é pra sempre.